번아웃 증후군
한자어로 소진(燒盡)이라고 합니다.
※ 불사를 소(燒) + 다할 진(盡)
어떤 직무를 맡는 도중 극심한 육체적/정신적 피로를 느끼고 직무에서 오는 열정과 성취감을 읽어버리는 증상을 통칭하며, 정신적 탈신상태라고 말할 수 있습니다.
정신겅강센터에서 일하는 치료자들이 느끼는 탈진 현상을 설명하기 위해 사용된 게 용어의 시초이며, 클라이언트를 상대해야하는 간호사, 사회복지사, 변호사 등의 "감정노동자"에 대한 연구에서 출발한 단어이지만, 2010년에 이르러는 직장인이 흔히 느낄 수 있는 업무능력 및 열정의 약화를 설명하는 신조어의 형태로 사용되고 있습니다.
번아웃 증후근 증상
○ 1. 버닝단계
자신에게 주어진 일에 최선을 다해 해내겠다는 열정을 가지고 뛰어드는 단계입니다.
지인과 가족, 직장 구성원들에게 인정받고자 하며 자신만이 해낼 수 있다고 자신합니다.
○ 2. 철수(후퇴) 단계
일에 몰두하기 위해 가족과 친구와의 시간을 줄입니다. 심지어 식사도 거르며, 쉬는 것 가지 미루게됩니다.
피로가 누적되어 급격히 살이 빠지거나 예민해지고 교류하던 주변 사람들과 멀어지면서 갈등을 빚기 시작합니다.
○ 3. 고립단계
주변에서는 "워커홀릭"이라고 추켜세우지만, 정작 일 외엔 아무런 생활이 없습니다.
퇴근 이후나 주말 할 것 없이 일에 몰두하고 주변과 멀어집니다. 이때부터 감정적으로 무뎌지며, 냉담해지고 주변 사람들에게 무척 차가워집니다.
○ 4. 부적응(행동) 단계
타인에게 차가워졌던 냉담함이 자기 자신으로 향하는 단계입니다.
주변과 거리를 두고 고립되며, 스트레스는 술이나 약물에 의지하게 되며, 주변 사람들이 신체적, 정신적 건강 모두 "문제가 있다"고 알아보기 시작합니다.
○ 5. 심각단계
내면이 공허해져 뚜렷한 목표가 없습니다.
그 공허함을 해결하기 위해 비정상적인 행동(도박,섹스중독,폭식등)에 몰입하는 경우도 있습니다.
자신도 상처받지 않기 위해 주변에 더욱 방어적인 태세로 돌변해 조언을 듣지 않으려 하고, 건강도 방치해 심각한 상태에 도달합니다.
○ 6. 최악의 단계
신체적, 감정적으로 모두 무너진 상태로 치료가 시급한 상태입니다.
방치한 건강은 큰 질병으로 이어질 수 있고, 심리적으로 자살에 이를 수 있는 상태입니다.
번아웃 증후근 대응방법
외국의 한 설문 조사에 따르면 직장인 60%가 과도한 스트레스 피로때문에 힘듬을 호소했다고 합니다. 금융 전문가들은 무료 85%, 병원 레지던트는 50%이상 "번아웃 증후군"을 호소했다고 합니다.
○ 자신에게 보상을 해주세요.
- 오늘도 고생했으니 어느정도 나 자신에게 보상해주세요.
○ 스스로를 다면화 하세요.
- 일과 개인 생활의 균형을 맞춰보세요.
○ 관계성을 강화하세요.
- 개인적, 사회적 관계가 좋은 사람은 번아웃을 탈출하기 쉽습니다. 혼밥의 시간은 되도록 줄이세요.
○ 1가지이상의 취미 생활을 즐기세요.
- 등산, 여행, 레저 등 활동성 있는 취미생활에 투자해 보세요.
져두 궁금해서 해보았습니다.
"번아웃 상태가 의심되므로 휴식시간을 가져볼 것을 권합니다" 라고 하네요......ㅎㅎ
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